Preguntas Frecuentes
Respuestas claras sobre cotizaciones, clima, recogida en hotel, capacidad de yates, recomendaciones del chofer y pagos en Cancún y la Riviera Maya.
¿Cómo funciona la cotización?
Pulsa el botón "Cotizar" en cualquier experiencia y se abrirá WhatsApp con un mensaje prellenado con lo que te interesa. Un asesor te responde en menos de 15 minutos con una propuesta personalizada.
¿Qué pasa si llueve?
Cancún puede llover y despejar en cuestión de minutos. Si el clima impide navegar o viajar con seguridad, reprogramamos sin ningún recargo. Nuestra garantía de clima es totalmente flexible.
¿Incluyen recogida en mi hotel?
Sí. Todos los transfers y chárter incluyen recogida en tu hotel o Airbnb en Cancún, Playa del Carmen, Tulum y toda la Riviera Maya.
¿Cuántas personas caben en el yate?
Nuestros yates privados operan hasta 12 pasajeros por seguridad y comodidad. Para grupos mayores armamos flotillas coordinadas con la misma experiencia.
¿El chofer puede recomendarme actividades?
Sí. Nuestros choferes están capacitados para recomendarte y coordinarte yates, restaurantes y actividades según tu ritmo. Pregúntales directamente durante tu traslado.
¿Cómo se paga?
Te confirmamos precio y forma de pago por WhatsApp antes del servicio, por escrito, para que sepas exactamente qué incluye.
¿Con cuánta anticipación debo reservar?
Recomendamos 7–14 días en temporada alta (diciembre–abril). Para transfers y chárter de yates, 48 horas suele bastar, pero entre más pronto, mejor disponibilidad.
¿Las experiencias son aptas para niños?
Sí, todas las experiencias son aptas para familias. Incluimos asientos infantiles en los transfers y chalecos salvavidas en tallas para niños.